Veelgestelde vragen teams

Antwoorden op de meest voorkomende vragen over teamregistratie.

chevron_right

Table of Contents

Laatste update: September 9th, 2024

Op deze pagina vind je antwoorden op de belangrijkste vragen over het regelen van clubzaken zoals de ledenadministratie. Klik hier voor alle handleidingen. Staat je vraag er niet tussen? Stuur dan een mail naar teamregistratie@knwu.nl

Algemeen

Waar log ik in namens het team?

Inloggen namens een team, club of stichting doe je op hub.knwu.nl. Je kan inloggen met jouw eigen KNWU ID en wachtwoord. 

Heb je geen toegang tot de Hub met jouw gegevens? Dan staan er nog geen rechten aan jouw account gekoppeld, deze kunnen wij of iemand van het team aan je toekennen.

 
 

Welke rechten heb ik nodig in de Hub?

Er zijn 3 rollen die je toegekend kan krijgen. Welke rol je nodig hebt, ligt aan welke taken je uitvoert voor de club. Dit zijn de rollen:

  • Ledenadministratie 
    • Met deze rol kan je het (team)ledenoverzicht inzien, je kan nieuwe (team)leden toevoegen en je kan de teamlicentie aanvragen. Verder kan je de facturen van het team inzien.
  • Teambeheerder (basis)
    • Als teambeheerder(basis) kan je hetzelfde als de ledenadministratie, m.u.v. het inzien van de facturen. Wat je als teambeheerder wel kan is het regelen van de rechten in de Hub. Dit is de enige rol waarmee je ook anderen toegang kan geven tot de Hub.
  • Teammanager
    • Met deze rol kan je als teammanager (ploegleider) opstellingen maken voor de wedstrijden. Je kan een wedstrijduitnodiging accepteren, betalen en tot slot de opstelling opgeven. Je hebt met deze rol verder geen toegang tot bijvoorbeeld het ledenbeheer.

Twijfel je welke rol je hebt? Klik op het poppetje rechtsboven nadat je bent ingelogd, daar staat jouw rol.

 
 

Hoe geef ik iemand toegang tot de Hub?

Iedereen die als teambeheerder (basis) in het systeem staat, heeft de mogelijkheid tot het toevoegen/verwijderen van rechten. 

Wanneer je als teambeheerder bent ingelogd in de Hub, ga je naar de instellingen. Deze vind je onderaan in de linker donkerblauwe balk, vervolgens klik je op Gebruikersbeheer. Rechtsboven staat een knop met ‘+ Voeg toegang toe voor persoon'. Hier zoek je de persoon die je rechten wil geven, daarna koppel je de benodigde rechten. 

Twijfel je welke rol iemand nodig heeft? Kijk dan bij ‘Welke rechten heb ik nodig in de Hub?’.

 
 

Hoe zet ik de toegang tot de Hub stop?

Iedereen die als teambeheerder (basis) in het systeem staat, heeft de mogelijkheid tot het toevoegen/verwijderen van rechten. 

Wanneer je als teambeheerder bent ingelogd in de Hub, ga je naar de instellingen. Deze vind je onderaan in de linker donkerblauwe balk, vervolgens klik je op Gebruikersbeheer. In dit scherm zie je iedereen (behalve jezelf) die in de Hub kan en welke rol zij hebben. 

Om de toegang stop te zetten, klik je op het potloodje bij de betreffende persoon. Vink het vakje ‘Actief’ uit, de rechten zijn nu niet actief waardoor de persoon niet meer in de Hub kan. Deze persoon is nu terug te zien in het scherm ‘Niet actief’.

Let op! Klik niet op het prullenbakje.

 
 

Ledenbeheer

Hoe meld ik nieuwe teamleden aan?

Het aanmelden van een nieuw teamlid werkt hetzelfde als het toevoegen van nieuwe clubleden. Je hebt hierbij de keus om iemand aan te melden op basis van KNWU ID en geboortedatum of om een nieuw account aan te maken. 

Kijk voor de instructie over het aanmelden van nieuwe leden bij Veelgestelde vragen clubs - KNWU, onder het kopje ‘Nieuwe leden’.

 
 

Hoe zet ik het teamlidmaatschap stop?

Wanneer iemand geen teamlid meer is, is het belangrijk dat je dit ook aangeeft in de Hub. Als je dit niet doet, zal het oud-teamlid als actief teamlid in het systeem blijven staan.

Het stopzetten van een teamlidmaatschap werkt hetzelfde als het stopzetten van een clublidmaatschap. Kijk voor de instructie bij Veelgestelde vragen clubs - KNWU, onder het kopje ‘Opzeggingen’.

 
 

Teamlicenties

Waarom kan ik geen team kiezen bij de teamlicentie aanvraag?

Om in onderstaand scherm een team te kunnen kiezen, dien je eerst een team toe te voegen in het overzicht. Het toevoegen van het team doe je eenmalig, maar dit moet ieder jaar worden bijgewerkt zodat het actueel blijft.

Hoe je een team toevoegt staat stap voor stap uitgelegd op deze pagina, Teamregistratie LDT Team - KNWU, onder ‘Aanvraag teamlicentie (2)’. Deze stap is hetzelfde voor zowel landelijke discipline teams als regional teams en UCI teams.